Votre vie privée, en termes simples

1. Introduction

Realword.ai (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Realword.ai et la plateforme de rédaction d'articles par IA. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations de profil (bio, URL du site)
• Contenu que vous créez (articles, mots-clés, données de recherche)
• Échanges avec nous (formulaires de contact, demandes d'assistance)

Informations collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil (navigateur, système d'exploitation)
• Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé)
• Adresse IP et localisation approximative
• Cookies et technologies de suivi similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et maintenir notre service de rédaction par IA
• Pour traiter vos saisies et générer des articles à partir de celles-ci
• Pour améliorer nos modèles d'IA et la qualité du service
• Pour vous envoyer des communications liées au service
• Pour répondre à vos questions et demandes d'assistance
• Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus

4. Contenu généré par IA

Lorsque vous utilisez notre service pour générer des articles, vos mots-clés et préférences sont traités par des fournisseurs d'IA tiers. Nous n'utilisons pas vos articles générés pour entraîner des modèles d'IA. Votre contenu reste votre propriété intellectuelle.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Fournisseurs de services d'IA : des fournisseurs d'IA tiers pour la génération de contenu
• Hébergeurs : InsForge pour l'hébergement de l'application et le stockage en base de données
• Analyse d'audience : pour comprendre l'utilisation et améliorer notre service
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Nous utilisons PostHog (us.i.posthog.com) pour collecter des statistiques d'utilisation anonymes, dont les pages vues, l'usage des fonctionnalités et des données de parcours agrégées. Pour les utilisateurs connectés, nous associons ces statistiques à votre compte via votre identifiant utilisateur et votre e-mail afin de comprendre l'usage du produit et d'améliorer le service. Nous n'envoyons ni le contenu de vos articles, ni vos mots-clés, ni vos résultats de recherche, ni aucune information personnelle autre que votre e-mail. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (HTTPS), un stockage sécurisé en base de données et des contrôles d'accès. Aucune méthode de stockage électronique n'est toutefois sûre à 100 %.

7. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte et vos articles générés tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer vos articles à tout moment. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles sous 30 jours, sauf lorsque la loi impose de les conserver.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Rectifier des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Exporter vos données dans un format portable
• Refuser les communications marketing

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@realword.ai.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session de connexion et vos préférences. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Protection des mineurs

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en modifiant la date de « Dernière mise à jour ».

12. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, écrivez-nous à support@realword.ai ou passez par notre page de contact.