La tua privacy, in parole semplici

1. Introduzione

Realword.ai ("noi", "nostro" o "ci") gestisce il sito Realword.ai e la piattaforma di scrittura di articoli con l'IA. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che fornisci tu

• Dati dell'account (nome, indirizzo email, password)
• Dati del profilo (bio, URL del sito)
• Contenuti che crei (articoli, parole chiave, dati di ricerca)
• Comunicazioni con noi (moduli di contatto, richieste di assistenza)

Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di utilizzo (pagine visitate, funzionalità usate, tempo trascorso)
• Indirizzo IP e posizione approssimativa
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Come usiamo le tue informazioni

• Per fornire e mantenere il nostro servizio di scrittura con l'IA
• Per elaborare i tuoi input e generare articoli
• Per migliorare i nostri modelli di IA e la qualità del servizio
• Per inviarti comunicazioni relative al servizio
• Per rispondere alle tue domande e richieste di assistenza
• Per rilevare e prevenire frodi o abusi

4. Contenuti generati dall'IA

Quando usi il nostro servizio per generare articoli, le parole chiave e le preferenze che inserisci vengono elaborate da fornitori di IA terzi. Non usiamo i tuoi articoli generati per addestrare modelli di IA. I tuoi contenuti restano di tua proprietà intellettuale.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere dati con:

• Fornitori di servizi IA: fornitori di IA terzi per la generazione dei contenuti
• Fornitori di hosting: InsForge per l'hosting dell'applicazione e l'archiviazione nel database
• Analisi: per capire come viene usato il servizio e migliorarlo
• Obblighi di legge: quando la legge lo richiede o per tutelare i nostri diritti

Usiamo PostHog (us.i.posthog.com) per raccogliere statistiche di utilizzo anonime, tra cui pagine visualizzate, uso delle funzionalità e dati aggregati sui percorsi. Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, colleghiamo le statistiche al tuo account tramite ID utente ed email per capire come viene usato il prodotto e migliorare il servizio. Non inviamo il contenuto dei tuoi articoli, le parole chiave, i risultati delle ricerche né altre informazioni personali oltre alla tua email. Puoi chiedere la cancellazione dei dati scrivendoci all'indirizzo indicato sotto.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui la cifratura in transito (HTTPS), un archivio sicuro e controlli di accesso. Nessun metodo di archiviazione elettronica è però sicuro al 100%.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account e gli articoli generati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare i tuoi articoli in qualsiasi momento. Se elimini l'account, rimuoveremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo quando la legge ne richieda la conservazione.

8. I tuoi diritti

A seconda di dove ti trovi, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
• Correggere dati inesatti
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Esportare i tuoi dati in un formato portabile
• Rinunciare alle comunicazioni di marketing

Per esercitare questi diritti, scrivici a support@realword.ai.

9. Cookie

Usiamo cookie essenziali per mantenere la sessione di accesso e le tue preferenze. Non usiamo cookie pubblicitari di terze parti. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

10. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è destinato a persone sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti informeremo di ogni modifica rilevante pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

12. Contattaci

Per domande su questa informativa, scrivici a support@realword.ai o usa la nostra pagina contatti.